Rujukan Laman

Bagaimana carta lotto Melindungi Data Anda

Kami di carta lotto mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data disimpan dengan selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuh untuk andaPematuhan undang-undang tempatan

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Apakah Maklumat yang Kami Kumpul dan Mengapa

carta lotto Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun atau menggunakan kemudahan pembayaran kami — termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — kami merekod maklumat yang anda berikan seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan

1
pengeluaran, serta memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak akan menjual atau mendedahkan maklumat ini kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali di mana undang-undang tempatan memerlukan pendedahan kepada pihak berkuasa yang berkaitan. Semua data disulitkan menggunakan protokol standard industri semasa dalam perjalanan dan semasa disimpan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin meminta salinan, pembetulan atau pemadaman rekod anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina hubungan yang kukuh dengan anda.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran — sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX — disulitkan menggunakan TLS…

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun carta lotto dilindungi dengan pengesahan dua faktor — kod OTP dihantar ke nombor telefon berdaftar anda setiap kali log…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi selama tujuh tahun mengikut keperluan pelaporan kewangan, dan rekod akaun aktif selama mana akaun anda kekal…

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang anda pilih — seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau Boost…

Pegawai Perlindungan Data

carta lotto melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar privasi ini.

Soalan Anda tentang Privasi Dijawab di Sini

Kami tahu dasar privasi boleh menimbulkan banyak persoalan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda mengenai hak data, kuki, pengesahan dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan.

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan negeri kediaman. Butiran ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan proses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX berjalan lancar.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh rekod peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun. Kami akan membalas dalam dua hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk log masuk selamat dan kuki analitik pihak ketiga yang boleh anda nyahaktifkan. Tetapan kuki boleh diubah melalui pelayar anda atau melalui panel pilihan kuki yang tersedia di bahagian bawah laman kami.

Butiran transaksi anda hanya dikongsikan dengan pembekal pembayaran yang anda pilih — seperti FPX atau DuitNow — bagi memproses deposit dan pengeluaran. Kami tidak menjual atau mendedahkan data transaksi kepada pengiklan atau mana-mana pihak komersial lain.

Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan, manakala data profil peribadi dipadamkan secara selamat dalam tempoh 90 hari selepas penutupan akaun dikonfirmasi, selaras dengan undang-undang perlindungan data tempatan.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi dengan nyatakan jenis permintaan anda — sama ada pembetulan, pemadaman atau pemindahan data. Pengesahan identiti diperlukan sebelum sebarang perubahan dibuat pada rekod anda.

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam tempoh 72 jam dan mengambil langkah segera untuk menghalang akses selanjutnya, selaras dengan obligasi di mana undang-undang tempatan memerlukan pelaporan.

Bagaimana carta lotto Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Pengesahan Dua Faktor

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Anda tentang Privasi Dijawab di Sini

01 Apakah data peribadi yang carta lotto kumpul semasa pendaftaran?

02 Bolehkah saya meminta salinan semua data yang anda simpan tentang saya?

03 Bagaimana carta lotto mengendalikan kuki di laman web ini?

04 Adakah maklumat transaksi saya dikongsi dengan pihak lain?

05 Berapa lama carta lotto menyimpan rekod akaun saya selepas penutupan?

06 Bagaimana saya boleh meminta pembetulan atau pemadaman data saya?

07 Apakah langkah yang diambil jika berlaku pelanggaran data?

Halaman Berkaitan